Política de privacitat – Explora Pirineus

Gràcies per visitar aquest lloc web. El text que té davant explica per a què s’utilitzarà la seva informació quan visita aquest lloc web o contracta qualsevol dels nostres serveis. A ExploraPirineus valorem molt la seva privacitat i és per això que només fem servir la seva informació per gestionar els serveis que oferim i facilitar informació de les nostres activitats.

ExploraPirineus ha adaptat aquest lloc web als requeriments de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter Personal (LOPD) i el Reial decret 1720 / 2007, de 21 de desembre, coneguda com les normes de desenvolupament de la LOPD. Compleix també amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 de abril de 2016, relativa a la protecció de les persones físiques (RGPD), així com amb la Llei 34/2002, de 11 de juliol, serveis de la societat de la informació i comerç electrònic) LSSICE o LSSI).

La identitat del responsable: Guillem Castellví
Nom comercial: ExploraPirineus
NIF/CIF: 38148497F
Adreça: Barri Sant Antoni, 42, 1r.
E-mail: info@explorapirineus.com

Amb la finalitat de les normes de protecció de dades generals abans esmentat, la informació personal que envieu a través dels formularis a la pàgina web per al tractament de dades, rebrà el nom de “UsuarisWeb”.

En el tractament de les seves dades personals, s’aplicaran els següents principis que estan d’acord amb els requisits de la nova normativa europea de protecció de dades:

Principi de legalitat, lleialtat i transparència: Sempre requereix el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals i prèviament informem amb absoluta transparència.
Principi de minimització de les dades: Sols es sol·licitaran les dades estrictament necessàries en relació amb les finalitats que requereixen.
Principi de limitació del termini de conservació: les dades es guardaran durant no més temps del que és necessari per a les finalitats del tractament.
Principi d’integritat i confidencialitat: Les vostres dades seran tractades de manera que garanteix la seguretat adequada de les dades personals i que garanteixen la confidencialitat.

Les dades personals que podem rebre a ExploraPirineus provenen de:

Formulari de contactes
Formulari de subscripció

Persones interessades tenen dret a:

Sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a la persona interessada
Sol·licitar una correcció o supressió
Sol·licitar la limitació del tractament de les seves
S’oposen a tractament
Sol·licitud de portabilitat de dades

Les persones interessades poden tenir accés a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació dades inexactes o, si escau, sol·licitar el seu Supressió quan, entre altres raons, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a la qual hagin estat recaptades.

En determinades circumstàncies i motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats poden oposar-se al tractament de les seves dades, en aquest cas ExploraPirineus deixarà de processar les dades, excepte per raons legítimes i convincents.

Propòsit d’utilització de les dades:

Quan un usuari contacta amb ExploraPirineus, per demanar informació o fer qualsevol contractació, és facilitar informació. Aquesta informació pot incloure dades tècniques com la seva adreça d’IP, adreça física, … o dades personals com l’adreça de correu electrònic, número de telèfon i altres dades. Al proporcionar aquesta informació, l’usuari atorga consentiment per tal que alguna d’aquesta informació sigui recollida, emmagatzemada i utilitzada per ExploraPirineus com es descriu a l’Avís Legal i en la present Política de Privacitat.

ExploraPirineus necessita diferents sistemes de captura d’informació personal:

1-Formulari de contacte: Sol·licitud les següents dades: nom, correu electrònic, telèfon, assumpte i missatge. Per respondre a les necessitats dels usuaris; Per exemple, podeu utilitzar aquestes dades per respondre a la seva sol·licitud i respondre a preguntes, queixes, comentaris o preocupacions que pot tenir respecte a la informació incloses en el web, els serveis prestats a través del web, el processament de les dades personals, qüestions relacionades amb els textos legals inclosos en el website, així com qualsevol altre dubte que pugui tenir i que no són subjecte als termes i condicions.

2-Subscripció a contingut: En aquest cas, es demanaran les següents dades personals: nom i correu electrònic per administrar la llista de subscripcions, enviar butlletins de notícies, promocions i ofertes especials a l’usuari. Amb aquesta finalitat s’utilitza MailChimp, mitjançant aquesta plataforma es proveeixen serveis per a la realització de campanyes per correu electrònic, gestió de subscripció i enviament de butlletins de màrqueting. Vostè ha de saber que MailChimp té seus servidors fora de la UE, als Estats Units i que disposa d’una Política de Protecció de dades per poder transferir i processar aquestes dades legalment, pot consultar tota la informació en aquest enllaç. Quan es fa la subscripció al butlletí, vostè accepta i és conscient que les seves dades s’emmagatzemen mitjançant aquesta plataforma, basada en els Estats Units que els gestiona i els envia.

Hi ha altres finalitats per les quals tractar les seves dades personals:

Per garantir el compliment de les condicions d’ús i la legislació aplicable. Això pot incloure el desenvolupament d’eines i algoritmes que ajuden a aquest lloc per assegurar la confidencialitat de les dades personals que es recullen.
Per donar suport i millorar els serveis oferts en aquest lloc web.
També es recullen altres dades identificatives obtingudes per galetes que es descarreguen a l’ordinador de l’usuari quan navegues aquesta web que es detallen en la política de galetes .

ExploraPirineus es compromet a no vendre, llogar o donar les dades personals que pugui identificar l’usuari, a tercers sense el consentiment previ. Exceptuant els casos en que ExploraPirineus hagi de compartir les dades amb altres professionals pel propi desenvolupament de l’activitat o servei contractat, com per exemple compartir la llista d’assistència amb els guies que hagin de venir a l’activitat o amb els allotjaments on s’hagin d’allotjar els clients, etc. En aquests casos ExploraPirineus els podrà utilitzar, sempre informant als usuaris sobre la identitat dels col·laboradors i la finalitat de compartir les dades.

Legitimació per al tractament de les dades

La base legal per al tractament de les dades és: consentiment.

Enviar el formulari de contacte en aquest lloc web requereix el consentiment amb aquesta política de privacitat.

La previsió o oferta comercial de productes i serveis es basa en el consentiment que se us demani, llevat que en qualsevol cas la retirada d’aquest consentiment condicionar l’execució de l’acord de subscripció.

També la contractació de productes i serveis en els termes i condicions continguts en el Política de contractació .

Categoria de dades

Les categories de dades que es tracten són:

Protecció de dades personals, en concret, nom i correu electrònic.

Quant de temps pot guardar les seves dades?

Les dades personals seran conservades segons els següents criteris:

Fins que es demani la supressió per la persona interessada o bé finalitzi l’activitat de l’empresa.

Algunes eines que s’utilitzen per gestionar les seves dades són de tercers.

Amb la finalitat d’utilitzar els serveis estrictament necessàries per al desenvolupament de la seva activitat, ExploraPirineus, comparteix dades amb els següents proveïdors.

Servei d’allotjament: IONOS.

Servei web: WordPress.org

Servei de butlletí electrònic: Mailchimp.

Servei d’Analítica de Web: Google Analytics, un servei d’anàlisi web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware l’oficina principal està a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (“Google”). Analítica Google utilitza “cookies”, que són arxius de text ubicats al seu ordinador, per analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie sobre l’ús del web (incloent la seva direcció IP) serà directament transmesa i arxivada per Google en els servidors dels Estats Units.

Secret i dades de seguretat

ExploraPirineus és compromet a respectant la confidencialitat i les polítiques d’ús de les dades d’usuari, així com a prendre les mesures adients per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat d’aquestes dades, d’acord amb la legislació vigent de protecció de dades.

Exactitud i veracitat de les dades

Com a usuari, vostè és responsable de la veracitat i correcció de les dades que es refereix a ExploraPirineus, exonerant ExploraPirineus de qualsevol responsabilitat en aquest sentit. Els usuaris garanteixen, en qualsevol cas, l’exactitud, i la vigència de les dades de contacte.

L’acceptació i el consentiment

L’usuari declara haver estat informat de les condicions de protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament per ExploraPirineus en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de Privacitat

Canvis en la política de privacitat

ExploraPirineus es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-ho a novetats legislatives o jurisprudencials així com la pràctica de la indústria. En aquests casos, el prestador anunciarà aquest canvis pàgina amb raonable antelació abans de la seva implantació en la pràctica.

Correus de compres

Segons la LSSICE, ExploraPirineus no envia correus comercials per correu electrònic que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari. Com a resultat, en cadascun dels formularis inclosos en la web, l’usuari té la possibilitat de donar de baixa el seu consentiment per rebre el butlletí, independentment de la informació comercial sol·licitada.

Conformitat amb la Llei 34/2002 de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic ExploraPirineus es compromet a no remetre comunicacions comercials sense identificar-les correctament.

Dubtes o preguntes sobre aquesta política o els drets

Si vostè té alguna pregunta o comentari sobre aquesta política, o si vostè té alguna pregunta sobre la forma que ha estat capaç de gestionar les dades personals que proporciona, pot contactar per correu electrònic a: info@explorapirineus.com

Text revisat el 05/11/2024

Viu la proxima aventura

Títol